福島市 美容室 SLAP KOTII 美容師 TOSHIHIKO SUZUKI BLOG

講習会


ここ最近、遊んでるBLOGばっかりで

いいかげんに、仕事してんのかと言われそうなので...


仙台でのシーズントレンドセミナーです。

ウチの丹治と二人で行ってきました。

行きの車中ではいつもなかなか話せない

仕事の話なんかもできて、

やっぱりこういう時間も大事ですね。


シーズントレンドの話などとても参考になったのですが

もっと気になったのが

講師さん達の話のうまさ(伝える力)

プレゼン能力が抜群に高いんです。

そのなかで時にはジョークを言って笑いを取ったり、

きちんと納得させられるような説明を入れてきたり...


そんな伝える力に、参加してる美容師さん達は

どこまでそれらを理解できているのか考えちゃいました。

っていうのも今の美容室でスタッフを育てていくときに

話し手(伝える力)と聞き手(理解力)

そのバランスが難しくて...

言い回しや単語の使い方など

僕らが当たり前でも後輩にはむずかしいとか

お客さんとの会話も同じ事言えるんですけどね。


この二つの力をどうやって高めていくかが

人もお店も成長していくための課題ですかね